Over ons

Wij kopen retourzendingen op, controleren ze grondig en koppelen ze aan een nieuwe eigenaar voor de scherpste prijs op de markt.

Eén op de vijf online aankopen wordt geretourneerd, en dat aantal groeit jaarlijks. Veel van deze producten zijn volledig functioneel, maar door verouderde systemen belanden ze bij retailers vaak onnodig in het afvaltraject. Onze missie is om deze verspilling tegen te gaan en de detailhandel duurzamer te maken. Wij geloven in een toekomst waarin producten langer meegaan en consumenten moeiteloos een kwalitatief alternatief voor nieuwkoop kunnen vinden.

Ons verhaal

Het idee voor New Returns ontstond in 2018. Als oprichters – Enri, Achraf en Hugo – werkten we destijds in de e-commerce. We zagen dagelijks hoe perfect bruikbare producten op de plank bleven liggen of zelfs werden weggegooid. Die frustratie motiveerde ons om New Returns BV op te richten: een bedrijf dat retourproducten op een zinvolle manier terug in omloop brengt.

Wat begon met onze eerste Nederlandse webshop, 2dekansje.com, is inmiddels uitgegroeid tot een Europees netwerk. In 2022 breidden we uit met Bwareshop.de voor de Duitse markt en 2echoix.fr voor Frankrijk. Vandaag de dag werkt ons internationale team dagelijks aan een wereld waarin hergebruik de standaard is en bewust consumeren voor iedereen bereikbaar wordt.

Onze waarden

Eerlijkheid en transparantie We zijn duidelijk over de staat van elk product. Je weet bij ons precies wat je koopt, altijd tegen een eerlijke en scherpe prijs.

Duurzaamheid voorop Elke aankoop bij ons voorkomt dat er nieuwe grondstoffen worden verbruikt of dat goede producten bij het vuilnis belanden.

Geteste kwaliteit Wij laten niets aan het toeval over. Elk artikel wordt technisch en optisch gecontroleerd door onze experts. Daarom bieden we standaard één jaar garantie op ons volledige assortiment.

Oog voor mens en product Wij behandelen onze klanten, partners en producten met de zorg die ze verdienen. Een goede service is voor ons de basis van een duurzame relatie.

Waarom een tweede kans?

Veel artikelen worden geretourneerd omdat de kleur niet aanstond of de doos geopend is. Ze zijn technisch in perfecte staat, maar mogen niet meer als 'nieuw' worden verkocht. In plaats van deze producten te laten verstoffen in een magazijn, geven wij ze een nieuw leven.

Bij 2dekansje.com vind je gecontroleerde internetretouren en restpartijen van diverse bekende merken en handelaren. Het is de slimste manier van winkelen: goed voor het milieu en goed voor je portemonnee.

Hoe wij werken

Het proces is simpel en transparant:

Wij kopen retouren en restvoorraden op van betrouwbare partners.
Elk product wordt handmatig gecontroleerd en getest.
Jij koopt een nagenoeg nieuw product met flinke korting en de zekerheid van garantie.

Het oprichtersteam

Wij zijn mensen met een passie voor bewust winkelen en duurzame oplossingen.

Geen groot bedrijf, maar een team dat iedere dag enthousiast werkt om zoveel mogelijk artikelen een tweede kans te geven, om de levensduur van producten te verlengen.

Bewust winkelen, samen handelen

Elke aankoop bij ons is een kleine stap in de juiste richting – voor jouw portemonnee, voor het milieu en voor de toekomst.

Doe mee – en help ons om zoveel mogelijk artikelen een tweede kans te geven.

;